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iG lança hospedagem de sites ilimitada; saiba se vale a pena

quarta-feira, 20 de outubro de 2010

O portal iG, um dos maiores do País, quer entrar com força total no mercado de hospedagem de websites. Para tanto, a empresa começou a oferecer uma nova hospedagem com armazenamento e tráfego de dados completamente ilimitados, de acordo com informações prestadas por ela. O novo serviço é voltado para pequenas e médias empresas e profissionais liberais.

Concorrendo com gigantes do setor, como a Locaweb e o UOL Host, o iG Hospedagem custa entre R$ 18,90 e R$ 99,90, possibilitando um serviço de baixo custo para quem tem interesse em manter o seu site. Esses valores são tanto para hospedagens baseadas em Windows como para hospedagens baseadas em Linux.

Painel de controle do host | Clique para ampliar

O nosso redator Paulo Graveheart testou o novo serviço do iG Hospedagem, que foi oferecido pela empresa para o TB. Confira abaixo os comentários dele.

Logo de início, somos apresentados a um painel simples e limpo, com as opções dividas por categoria. Ao clicar em um dos ícones, o sistema abre uma div por cima do painel com as opções. Um dos problemas começa justamente aí: embora o visual do painel seja bonito, internamente algumas janelas parecem não ter sido trabalhadas. A configuração do PHP, por exemplo, parece deslocada do resto do visual. Outras opções, como o Gerenciador de DNS e o Gerenciador de Arquivos, são complexas demais.

Mas não para por aí: o Instalador do WordPress e o Redirecionar URL (entre outros) apresentam erro, o que pode frustrar um pouco o usuário. Entendo que a ferramenta é nova e ainda está em fase de testes, mas se a proposta é simplificar o processo de criação de sites, deveria haver um cuidado maior na apresentação das ferramentas. É perfeitamente possível subir os arquivos do WordPress pelo FTP, mas se existe a instalação fácil no painel de controle, ela deveria funcionar.

Francês ou inglês? | Clique para ampliar

Outras ferramentas funcionam bem, com destaque para o Email Marketing, que é simples de usar e intuitivo. Já o construtor de blogs permite criar um blog (usando uma plataforma bem diferente do WordPress) por meio de um wizard rápido. Mas é interessante notar que mesmo essa ferramenta ainda apresenta alguns detalhes bobos: embora o construtor esteja todo em português do Brasil, na primeira tela só existem duas opções de idioma: inglês e francês. Para o usuário comum, isso pode ser estranho.

Fora esses problemas, o construtor de blogs funciona bem; dá para criar um blog novo em apenas 4 etapas. Além disso, você ainda tem uma boa quantidade de temas já disponíveis e separados por categorias, e também diversos add-ons para incluir no blog.

A hospedagem também permite criar lojas virtuais,  sistemas de chat e CMS em poucos cliques. Obviamente que, se você é um usuário avançado não, precisa usar essas opções. É só subir os arquivos pelo FTP e criar a base de dados. Mas, para usuários que planejam ter uma loja online e não querem ter muita dor de cabeça, essa é uma boa saída.

No geral, o painel de controle é bem configurado e simples de utilizar, mas essas pequenas falhas podem ser frustrantes. Espera-se que o iG resolva isso até o lançamento oficial.

O iG informou que mantém uma equipe de suporte técnico 24 horas por dia e 7 dias por semana pronta para auxiliar seus clientes, inclusive nos fins de semana.

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Migre.me volta a funcionar em 10 minutos, afirma seu criador

sexta-feira, 3 de setembro de 2010

Depois de um dia de muito trabalho e afirmar que o Migre.me deixaria de existir do jeito que nós conhecíamos, as perspectivas do encurtador de URLs mudou drasticamente. Para seu criador, o serviço deve voltar a funcionar normalmente em 10 minutos. Portanto, anote aí: às 13h40 o Migre.me deve estar de volta no ar.

Em entrevista ao Tecnoblog, Jonny Ken confirmou que o site deve voltar a funcionar com cerca de 80% das URLs que estavam cadastradas antes da troca de servidores, que ocorreu há duas semanas. Nesse momento a alteração de DNS já ocorre e testes de redirecionamento são feitos, para garantir que tudo funcione conforme o esperado.

Migre.me já está rodando em um endereço temporário | Clique para ampliar

Nesse meio tempo entre o primeiro vídeo de Jonny Ken comentando as falhas no backup da empresa de hospedagem que prestava serviços ao Migre.me, o UOL Host manifestou-se prontamente apto para ajudar na recuperação do site. Ao que tudo indica, será uma cópia de segurança feita pela empresa que permitirá reerguer o Migre.me com boa parte dos links de volta e funcionando.

Atualização às 13h53 | O Migre.me opera, nesse momento, por meio do endereço migreme-web01.dominiotemporarioidc.com/.

Atualização às 15h06 | Agora há pouco o Migre.me voltou a funcionar no endereço migre.me.

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Host do Migre.me se manifesta sobre a perda de dados

quinta-feira, 2 de setembro de 2010

Hoje pudemos acompanhar os sérios problemas pelo qual o Migre.me passou, tendo perdido seus dados sem perspectiva de backup por parte do servidor, pois não havia um backup. Agora à noite a empresa que hospedava o encurtador de URLs se manifestou sobre o ocorrido.

Leia | Pane em servidor tira Migre.me do ar

A ArgoHost publicou um comunicado oficial explicando porque as coisas aconteceram da maneira como aconteceram. Recomendo fortemente a leitura do comunicado na íntegra, mas vou procurar resumir de forma sucinta o que foi explicado.

A ArgoHost em parceria com a Baydenet projetaram a infra-estrutura de hospedagem do Migre.me para seguir o padrão da primeira figura da galeria de imagens abaixo. Acontece que um dos equipamentos a serem utilizados — que seria utilizado para o backup do armazenamento de dados — não foi entregue à Baydenet a tempo.

O comunicado sugere que a previsão de entrega do equipamento seria de uma semana e, enquanto isso não acontecia, a hospedagem do Migre.me operou sem esse backup (segunda figura da galeria). Na última madrugada, durante a atividade de manutenção que já estava prevista (comentada por Jonny em seu vídeo e em seu Twitter), pelo o que o comunicado permite inferir ter sido falha humana de um dos técnicos da Baydenet, o armazenamento de dados foi comprometido.

“A Baydenet assume completa responsabilidade pelo ocorrido, ao termos considerado as possibilidades desta falha acontecer extremamente pequenas, isto em decorrência de avaliarmos que este storage, com muito pouco tempo de uso, não iria apresentar qualquer problema,” escreveu Sayde Diogenes, Diretor Administrador da Baydenet, em comunicado divulgado pela ArgoHost.

Em busca de restaurar os dados perdidos, o HD do Migre.me foi enviado pela Baydenet para uma empresa especializada em recuperação de dados em Minas Gerais, da qual se aguarda um parecer, esperado para esta sexta-feira.

Como era para ser. Como efetivamente acabou sendo (em caráter provisório). E o storage foi perdido...

A ArgoHost encerra o mea culpa no melhor estilo “Steve Jobs Vs.Antenngate” (lembrando que “todos estão sujeitos a falhas”), se desculpa pelo ocorrido e promete reverter a situação:

“Prestamos toda nossa solidariedade e pedidos de desculpas ao Jonny Ken. Erramos ArgoHost e Baydenet. Assumimos este erro e o compromisso de reverter esta situação. É nisto que estamos empenhados.”

Enquanto isso, Jonny Ken já começou a trabalhar na reconstrução do banco de dados e no retorno do Migre.me. A UOL Host, que hospedava o Migre.me até pouco tempo atrás, se ofereceu para hospedar o site por alguns dias até que Jonny “arrume a casa novamente”. Ela também forneceu o último backup do Migre.me que possui. Dessa maneira então (com sorte) o trabalho de Jonny Ken em colocar o site de volta na ativa não vai ser tão penoso e demorado quanto se temia. Quem quiser continuar acompanhando a saga da queda e retorno do Migre.me não deixe de seguir o @jonnyken. E ficar de olho do Tecnoblog, claro. ;)

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