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HTC também diz que o Death Grip “faz parte”

sexta-feira, 3 de dezembro de 2010

Acredito que não precise lembrar você do notório caso do Death Grip do iPhone 4. Mas ainda assim vou comentar brevemente sobre a maneira como Steve Jobs procurou diminuir a gravidade do problema de queda de sinal que estava comprovado em postagens e vídeos do YouTube vindos de toda parte.

Jobs, na ocasião, defendeu que Death Grip — como ficou conhecida a maneira de segurar o iPhone 4 que causava a perda de sinal — seria um problema de toda a indústria, e não um problema do iPhone 4 apenas.

Recentemente o HTC HD7 — smartphone com Windows Phone 7 — teve relatos similares. Particularmente, eu nem teria achado o assunto tão relevante assim, afinal já se mostrou que o problema existe mesmo e que, muito freqüentemente, ele não causa nenhum efeito danoso à qualidade das ligações na prática. Mas a HTC resolveu se pronunciar.

Aparentemente, o barulho que estava sendo causado pelo Death Grip do HTC HD7, embora não tenha nem chegado perto das proporções do “caso antennagate” do iPhone 4, foi suficiente para incomodar a HTC, que fez a seguinte declaração:

“[…] É inevitável que a força do sinal de um telefone enfraqueça um pouco quando ele é inteiramente coberto pela palma ou pelos dedos do usuário. Nós testamos todos os nossos telefones extensivamente e estamos confiantes que sob circunstâncias normais a intensidade e qualidade da recepção será mais do que suficiente para a operação do telefone quando a cobertura da rede [celular] também for adequada.”

Ou seja, mais ou menos o mesmo discurso da Apple — que de certa forma fica mais legítimo com o suporte de outra grande fabricante de celulares como a HTC.

Então se você tem um HTC HD7 e está sofrendo com a queda de sinal quando segura o aparelho, a solução é simples: basta seguir o conselho de Steve Jobs — segurar o telefone de um jeito diferente. ;)

Com informações: Engadget.

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Bumpers gratuitos para iPhone 4 acabam mesmo no dia 30

sexta-feira, 10 de setembro de 2010

Quando o problema de recepção do iPhone 4 já estava recebendo uma atenção tão grande da mídia especializada que a situação se tornou insustentável, a Apple convocou uma conferência de imprensa para esclarecer a situação. Steve Jobs procurou mostrar que o problema era comum na indústria e estava sendo superdimensionado pela mídia no caso do iPhone 4.

Ainda assim, a Apple resolveu distribuir cases gratuitos para todos que tivessem comprado ou comprassem um iPhone 4. Além disso, qualquer um que tivesse comprado o smartphone e não estivesse satisfeito poderia devolvê-lo e pegar seu dinheiro integralmente de volta, sem pagar qualquer tipo de taxa de devolução.

Bumpers e cases gratuitos: só até o final do mês mesmo.

A empresa havia avisado que essa política seria válida (internacionalmente inclusive) até dia 30 de setembro, quando a situação seria reavaliada. E ela foi. A conclusão da Apple — presente no site do programa de distribuição de cases — é a seguinte:

“Nós sabemos que o problema de atenuação de sinal do iPhone 4 é ainda menor do que pensávamos inicialmente. Uma pequena porcentagem de usuários do iPhone 4 precisam de um case, e queremos continuar lhes oferecendo um Bumper gratuito. Para todos os outros, estaremos descontinuando o programa de cases gratuitos para todos os iPhones 4 vendidos após 30 de setembro de 2010. Nós também estamos retornando à nossa política normal de devolução para todos os iPhones 4 vendidos após 30 de setembro. Usuários tendo problemas com a antena devem ligar para [o serviço de assistência técnica] AppleCare par requisitar um case Bumper gratuito.”

Com informações: Apple.

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Modo de teste de sinal vem embutido no iOS 4.1 para iPhone 4

quarta-feira, 8 de setembro de 2010

Ao ser lançado, o iPhone 4 causou um certo problema para a Apple devido à existência do chamado Death Grip, que é quando um iPhone 4 é segurado de uma certa maneira e por isso perde sinal de recepção. A empresa até achou necessário fazer uma coletiva de imprensa apenas para provar que esse não é um problema restrito ao iPhone 4. Mas os críticos não deixaram de aparecer, mesmo depois que a Apple mostrou que faz inúmeros testes dentro dos seus laboratórios em Cupertino.

Tentativa de Death Grip | Clique para ampliar

Para tentar agradar gregos e troianos, a empresa decidiu incluir um teste de sinal mais preciso na atualização liberada hoje para o iOS. Ele é ativado ao inserir o código *3001#12345#* no discador do iPhone 4. Com isso, as barras de sinal somem e entra no seu lugar um número que representa qual a força do sinal exato. Quanto maior o número negativo, pior o sinal. Depois de ativado também é possível trocar a exibição de volta para o modo de barras ao tocar no número.

Espera-se que assim os usuários do iPhone 4 que temem o Death Grip se acalmem finalmente e percebam que é uma combinação de fatores que leva à perda do sinal. Ou fiquem ainda mais desesperados ao confirmar suas suspeitas.

Com informações: Gizmodo.
Screenshot enviada pelo leitor Pedro Franceschi (@pedroh96) Valeu, Pedro!

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Droid X é acrescentado à galeria de Death Grips da Apple

segunda-feira, 26 de julho de 2010

A Apple continua na sua cruzada para provar que o chamado Death Grip é um problema de toda a indústria. Além de mostrar na conferência sobre o assunto vídeos do iPhone 3GS, BlackBerry Bold 9700,HTC Droid Eris e Samsung Omnia II perdendo sinal quando segurados, semana passada a Apple acrescentou a seu site dedicado à questão o vídeo do Nokia N97 Mini sofrendo com o mesmo problema.

Agora temos um novo aparelho fazendo companhia aos demais, o Motorola Droid X. Esse que é um grande (em todos os sentidos) concorrente do iPhone 4, começou a exibir a perda de sinal quase que instantaneamente quando segurado “do jeito errado”, e foi de três barras para zero em menos de 20 segundos.

Cabe notar que o Engadget escreveu que não conseguiu reproduzir o Death Grip com facilidade no Droid X deles, ao contrário dos outros modelos apresentados nos vídeos da Apple. Confira o vídeo da Apple logo abaixo:

(Vídeo no YouTube)

Bônus surpresa!

Já que estamos falando novamente do Death Grip vou deixar aqui para vocês de brinde essa pequena animação mostrando Darth Vader ligando para a Apple para tirar satisfações sobre o sinal do seu iPhone 4. Ainda não há versão legendada em português (até onde eu saiba), mas quem entende inglês deve gostar. :D

(Vídeo no YouTube)

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Samsung envia Galaxy S grátis para tuiteiros descontentes com o iPhone 4

sexta-feira, 23 de julho de 2010

A Samsung está realmente dedicada a tentar tirar proveito de todo o caso “Antennagate” do iPhone 4. Depois de mandar uma indireta para a Apple através da tipografia da mais recente propaganda do Galaxy S, a empresa aparentemente está monitorando o Twitter atrás de pessoas descontentes com o iPhone 4 para oferecer a elas uma unidade do seu mais novo modelo com Android.

O tweet acima foi enviado a Tiffany Nieuwland, que completa amanhã um mês com seu iPhone 4. Apesar de ter adorado o aparelho de início, recentemente Tiffany sofreu com várias chamadas perdidas e a dificuldade em fazer e receber chamadas ou SMSs. Daí Tiffany fez o que qualquer um faria nesse caso, xingou muito no Twitter.

Tiffany se tornou então uma das brindadas com um Samasung Galaxy S novinho em folha. A empresa confirmou que essa é uma ação legítima de seu braço britânico, que está escolhendo algumas pessoas no Reino Unido insatisfeitas com o iPhone 4 e as presenteando com um Galaxy S, na certeza de que eles irão preferir o novo aparelho.

“Recentemente tem havido um aumento significativo na atividade online de clientes insatisfeitos com alguns dos produtos de nossos concorrentes. Nós decidimos entrar em contato com alguns desses indivíduos para oferecer a eles um Samsung Galaxy S gratuito como substituto, pois estamos confiantes que, uma vez que tenham o telefone em mãos, eles verão por si mesmos o quão impressionante ele é,” disse um porta-voz da Samsung à Wired.

No total foram cinco Galaxys gratuitos distribuídos, quatro para pessoas reclamando de seu iPhone 4 e um para um tuiteiro em dúvida entre o HTC Desire, o iPhone 4 e o Galaxy S — a Samsung quis poupá-lo do dilema.

A empresa, é claro, não dá ponto sem nó. Todos os escolhidos tinham algum tipo de influência na área editorial ou de marketing — exceto por um deles, que aparentemente é apenas um estudante e nada mais. E todos eles moram no Reino Unido, então nem adianta sair por aí tuitando que está com péssima recepção no iPhone 4, não vai funcionar. ;)

Com informações: Wired e Engadget.

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